Din kontakt till FRS Helgoline!
Har du en fråga om din bokade FRS Helgoline-resa eller vill du ta reda på några fler detaljer om en färjeöverfart eller utrustningen på Färja innan du bokar? Då ger vi dig en översikt över de viktigaste kontaktuppgifterna för FRS Helgoline här.
Boknings- och servicehotline – FRS Helgoline Service Center
Boknings- och serviceteamet på FRS Helgoline Service Centre tar emot din förfrågan och svarar på alla dina frågor om Färjor till Helgoland. Vid rusningstider, på kvällen eller vid lunchtid, kan det förekomma väntetider.
FRS Helgoline telefonnummer
Du kan också boka din resa med FRS Helgoline per telefon. Bokningar kan också göras genom att ringa +49 461 864 44. Det är dock snabbare och enklare att boka online.
FRS Helgoline biljett- och servicecenter
Du kan nå FRS Helgoline Ticket Centre på följande sätt:
FRS Helgoline postadress
Norderhofenden 19 - 20
24937 Flensburg
Tyskland
GPS: 54.78883, 9.43420
FRS Helgoline servicetider (växel)
| Året runt: | |
| Måndag till fredag | 08:00 – 17:00 |
| Lördag till söndag | 08:00 – 14:00 |
Frågor & svar – vår FRS Helgoline Kontakt & Service FAQ
✔️ Vilka frågor kan jag ställa till FRS Helgline Service?
FRS Helgoline Service Centre hjälper dig med dina frågor. Här är några exempel på ämnen som du kan ta upp där:
- Boka resor eller färjeöverfarter
- Ställ frågor om alla FRS Helgoline reseämnen
- Frågor till ekonomiavdelningen
- Skicka in klagomål
- Förtydliga klagomål
- Gör avbokningar
✔️ Är FRS Helgoline-tjänsten kostnadsfri?
Ja, FRS Helgoline-tjänsten är kostnadsfri. Om du gör din bokning per telefon eller e-post och föredrar att få biljetterna skickade per post måste du dock betala en extra fast portoavgift på 4 euro per bokning. Biljetter i PDF-format skickas kostnadsfritt.
✔️ Kan jag boka min resa via tjänsten?
Ja, du kan boka din resa bekvämt via FRS Helgoline-tjänsten.
✔️ Kan jag begära att bli uppringd?
Ja, det finns inget återuppringningsformulär, men du kan begära ett återuppringning från FRS Helgoline helt enkelt via e-post.
✔️ Finns det en FRS Helgoline-chatt?
Nej, det finns för närvarande ingen FRS Helgoline-chatt med kundcentret. För dina frågor kan du ringa eller kontakta oss via e-post.