
Med Smile -medlemskortet kan du samla bonuspoäng som en del av programmet Smile. Poäng kan köpas online, i biljettkassorna, ombord på Scandlines-Färjor och i BorderShops. Medlemmarna drar också nytta av en mängd olika fördelar och erbjudanden.
Smile -programmet erbjuder två olika nivåer av medlemskap. Den grundläggande Smile-nivån kan uppgraderas till Smile+ under en period av 12 månader genom att spendera 5 000 poäng. Med Smile +får medlemmar dubbelt så många poäng för sina inköp ombord och i BorderShops.
Vad kostar medlemskapet i Scandlines Smile?
Scandlines Medlemskapet i Smile är kostnadsfritt.
Var kan jag anmäla mig till Scandlines Smile?
Det finns fyra olika alternativ för registrering. Du kan registrera dig online på smile.scandlines.com/en, på en Smile-terminal ombord på Färjor eller i en av BorderShops i Rostock eller Puttgarden. Registrering är också möjlig via Scandlines -appen. Ladda bara ner den på Google Play eller App Store och registrera dig. Du kan också registrera dig direkt i bokningsmasken
Var kan jag logga in på Scandlines Smile?
Medlemmarna kan se en översikt över de poäng de redan har samlat på sig under menyalternativet ”Min sida” på smile.scandlines.com/sv. Du kan också registrera dig direkt när du bokar. Till inloggningen ser du direkt hur många poäng du redan har och i bokningshistoriken kan du se hur många Smile-poäng som återstår att lägga till för den aktuella bokningen.
Finns det några specialerbjudanden för Scandlines Smile-medlemmar?
Förutom att samla poäng kan medlemmarna se fram emot ett antal andra fördelar och erbjudanden. De kan ses dagligen på smile.scandlines.com/de.
Får jag som medlem rabatt på färjebiljetter, hytter, måltider i restaurangen eller i butiken ombord?
Innehavare av ett Smile-medlemskort kan dra nytta av så kallade Smile-erbjudanden ombord på Färjor och i BorderShops i Rostock och Puttgarden.
Får jag ett Scandlines Smile ID-kort eller ett medlemskort?
Medlemskortet finns antingen som kreditkortsformat eller som digitalt kort för mobiltelefoner.
Vad är en biljett med Scandlines Smile-poäng och hur bokar jag den?
De poäng som samlas in kan användas för att köpa en Smile Points-biljett. Det kostar 25 000 poäng och motsvarar 549 DKK. Till skillnad från alla andra biljetter på Scandlines är poängbiljetten endast tillgänglig online och erbjuds endast till medlemmar med ett poängsaldo på 25.000 från. Det tillkommer en avgift på 25 DKK för köpet.
Hur kan jag lösa in mina Scandlines Smile-poäng?
Samlade poäng kan användas som en uppgradering till ett Smile+-medlemskap eller för att betala för biljettköp, när du handlar ombord på Färjor eller i BorderShops.
Poäng som inte används inom 36 månader från inkasseringsdatumet förfaller. Varje användning av leendekortet förlänger automatiskt giltigheten för poäng som redan har samlats in med 24 månader.
Finns det något annat att tänka på?
Varje poäng du tjänar är värt 0,01 danska kronor (DKK).
Att samla poäng är till följande princip: om du gör ett köp ombord på Scandlines flottan eller i BorderShop, tjänar du upp till 1 poäng per 1 DKK. Vid köp av en Economy- eller Day-biljett får medlemmarna 3 poäng per 1 DKK. Vid köp av en Economy Extra-biljett belönas medlemmarna med 7 poäng per 1 DKK, och vid köp av en Flex-biljett belönas de med 10 poäng per 1 DKK.
Medlemmarna samlar poäng när de handlar genom att visa upp sitt Smile-kort. Vid köp online krediteras poängen automatiskt till köpet.